Expédition et retours
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi dès que votre commande quittera notre entrepôt.
Fenêtres d'expédition
- Livraison nationale : généralement de 2 à 7 jours ouvrables après l'expédition.
- Expédition internationale : les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur.
- Transporteurs : Nous expédions avec des transporteurs réputés. Les options peuvent varier selon la région.
Droits et taxes
Les droits et taxes applicables sont calculés lors du paiement, le cas échéant. Sinon, des droits et taxes locaux peuvent être exigibles à la livraison.
Retours
Pour les démonstrations, la plupart des articles ne sont ni repris ni échangés. Si un article arrive endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison en nous fournissant votre numéro de commande et des photos afin que nous puissions vous aider.
Comment nous contacter
Pour toute question concernant votre commande, veuillez envoyer un e-mail à support@twigandpebble.com .
Remarque : Remplacez cette politique de démonstration par la politique définitive de votre magasin avant la mise en ligne.