Pour les démonstrations, la plupart des articles ne sont ni repris ni échangés. Si un article arrive endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison en nous fournissant votre numéro de commande et des photos afin que nous puissions vous aider.

Critères d'admissibilité au retour

• L'article doit être neuf, dans son emballage d'origine et comporter tous les accessoires.
• Les articles en vente finale et les articles personnalisés ne sont pas admissibles.

Processus de retour

1. Envoyez un e-mail à returns@twigandpebble.com avec votre numéro de commande et vos photos.
2. Nous vous fournirons une autorisation de retour et des instructions si vous êtes admissible.
3. Une fois votre demande reçue et vérifiée, nous vous confirmerons le statut de votre remboursement par e-mail.

Remarque : Remplacez cette politique de démonstration par la politique définitive de votre magasin avant la mise en ligne.